Condiciones de la garantía de 30 días
Garantía de 30 días
Prueba aqualibú en tu ducha durante 30 días. Si no notas la diferencia, te devolvemos el 100% del importe.
Qué cubre
- El pack completo, aunque hayas instalado y usado el cabezal. Es la única forma de probarlo de verdad.
- Reembolso del 100% de lo que pagaste, incluidos los gastos de envío del pedido original (no incluye el coste de enviarnos el producto de vuelta, que corre por tu cuenta).
- Quédate el filtro y la cápsula que hayas usado. No hace falta que los devuelvas ni te los descontamos. Solo pedimos que nos envíes de vuelta el cabezal y los consumibles que sigan precintados.
- 30 días naturales desde la entrega.
Qué no cubre
- El envío de vuelta. Devolver el producto corre por tu cuenta, ya lo envíes tú o uses la etiqueta que te preparamos.
- Devoluciones incompletas: si falta el cabezal o consumibles sin abrir, descontamos su valor del reembolso.
- Daños por golpes, caídas o desmontaje del cabezal.
- Pedidos fuera del plazo de 30 días.
Cómo activarla
Escríbenos a aqualibu@aqualibu.com o por WhatsApp antes de enviar nada. Te confirmamos la devolución y te explicamos las opciones de envío. Ver el proceso completo →
Garantía legal
Además de esta garantía comercial, todos nuestros productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años frente a defectos de fabricación (art. 120 RDL 1/2007). Si tu cabezal falla dentro de ese plazo, escríbenos: lo reparamos o sustituimos sin coste, y el envío lo pagamos nosotros.